Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi SB POS. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui ketentuan yang tercantum di bawah ini. Dokumen ini disusun untuk memenuhi persyaratan Google Play Store dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku di Indonesia.

Isi Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi SB POS ("aplikasi"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan aplikasi ini.

Aplikasi SB POS adalah sistem informasi manajemen bisnis dan POS (Point of Sale) yang mencakup pencatatan penjualan, manajemen stok, inventaris, laporan keuangan, dan fitur-fitur terkait operasional bisnis lainnya. Layanan ini disediakan untuk kepentingan operasional dan administrasi bisnis.

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna aplikasi, termasuk pemilik bisnis, manajer, kasir, staf gudang, dan administrator.

2. Deskripsi Layanan

SB POS menyediakan layanan-layanan berikut:

• Manajemen penjualan: Mencatat transaksi penjualan tunai dan non-tunai, termasuk pembayaran melalui berbagai metode (QRIS, transfer bank, tunai).
• Manajemen stok & produk: Mengelola data produk, kategori, varian, harga, dan stok di berbagai outlet.
• Manajemen inventaris: Mencatat bahan baku, stok gudang, dan melakukan opname stok.
• Manajemen pengeluaran: Mencatat pengeluaran operasional bisnis harian.
• Laporan keuangan: Menyediakan laporan penjualan, pembelian, laba rugi, dan analisis bisnis lainnya.
• Manajemen pengguna & peran: Mengelola akses pengguna dengan hak akses berbasis peran (RBAC).
• Manajemen shift & kasir: Mengatur shift kerja dan penutupan kasir harian.
• Integrasi pihak ketiga: Terhubung dengan layanan pembayaran (payment gateway), platform ojek online, dan layanan WhatsApp.

Layanan tersedia selama jam operasional yang ditentukan dan dapat diakses melalui perangkat dengan koneksi internet yang stabil. Kami berhak untuk menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

3. Hak dan Kewajiban Pengguna

Hak Pengguna

• Mengakses dan mengelola data bisnis sesuai dengan hak akses yang diberikan.
• Mendapatkan layanan aplikasi yang akurat dan andal.
• Mengajukan koreksi data apabila terdapat kesalahan informasi.
• Mendapatkan perlindungan data pribadi sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.

Kewajiban Pengguna

• Akurasi data: Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan data bisnis yang benar dan akurat saat menggunakan aplikasi.
• Penggunaan wajar: Aplikasi hanya digunakan untuk tujuan operasional bisnis yang sah dan tidak disalahgunakan untuk kepentingan lain.
• Kerahasiaan akses: Pengguna wajib menjaga kerahasiaan username dan password akun masing-masing dan tidak membagikannya kepada pihak yang tidak berwenang.
• Kepatuhan hukum: Pengguna dilarang menggunakan aplikasi untuk melanggar hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada UU ITE.

Peringatan: Penyalahgunaan aplikasi untuk mengakses data pengguna lain secara tidak sah akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.

4. Tanggung Jawab Pengelola

Pengelola aplikasi SB POS bertanggung jawab untuk:

• Memastikan akurasi dan keandalan data yang tercatat dalam sistem.
• Menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna sesuai Kebijakan Privasi.
• Menyediakan dukungan teknis dan administratif bagi pengguna aplikasi.
• Memberikan pemberitahuan tentang perubahan layanan atau kebijakan yang mempengaruhi pengguna.
• Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait perlindungan data dan penyelenggaraan sistem elektronik.

5. Batasan Tanggung Jawab

SB POS tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari:

• Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan aplikasi.
• Ketidakakuratan data yang disebabkan oleh input pengguna atau gangguan teknis di luar kendali kami.
• Gangguan layanan akibat pemeliharaan, perbaikan, atau force majeure (bencana alam, pemadaman listrik, gangguan jaringan, dan lain-lain).
• Tindakan pengguna yang melanggar ketentuan ini.

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, fitur, desain, kode sumber, database, logo, dan elemen lain dalam aplikasi SB POS adalah milik pengelola yang sah dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya.

Pengguna dilarang untuk:

• Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari aplikasi tanpa izin tertulis.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau pembongkaran kode aplikasi.
• Menggunakan aplikasi untuk tujuan komersial di luar kepentingan bisnis yang sah.

7. Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses pengguna ke aplikasi SB POS jika pengguna melanggar ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas yang merugikan pengguna lain atau pihak ketiga.

Penghentian layanan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus pelanggaran serius. Pengguna yang terkena penghentian dapat mengajukan banding melalui kontak yang tercantum di bagian bawah halaman ini.

Ketentuan mengenai hak kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, dan hukum yang berlaku tetap berlaku setelah penghentian layanan.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya, serta Peraturan Pemerintah dan peraturan pelaksana lainnya.

Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan aplikasi SB POS akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian sengketa akan dilakukan melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui aplikasi SB POS atau saluran komunikasi resmi.

Dengan terus menggunakan aplikasi setelah perubahan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui Syarat & Ketentuan yang telah diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

• Email: [email protected]